Question 1

Cliniconn nedir?

Accepted Answer

Cliniconn; danışan yönetimi, randevu, paket ve seans takibi, tahsilat, danışan iletişimi ve klinik operasyonlarını tek platformda yönetmenizi sağlayan klinik yönetim platformudur. Yapay zekâ destekli özellikleriyle danışan iletişimini ve içerik üretimini de destekler.

Question 2

Cliniconn kimler için?

Accepted Answer

Cliniconn; diyetisyen, psikolog, fizyoterapist ve diğer sağlık profesyonellerinin yanı sıra farklı uzmanlık alanlarına sahip klinik ve sağlık ekiplerinin kullanımına uygundur.

Question 3

Birden fazla uzmanla Cliniconn kullanabilir miyiz?

Accepted Answer

Evet. Cliniconn, birden fazla uzman ve ekip üyesinin aynı yapı içerisinde çalışmasına olanak sağlar. Uzmanlara göre danışan, randevu, paket ve operasyon süreçleri yönetilebilir.

Question 4

Farklı uzmanlık alanlarını aynı klinikte kullanabilir miyiz?

Accepted Answer

Evet. Cliniconn farklı sağlık profesyonellerinin çalışma yapılarına uyarlanabilir. Klinik yapınıza göre ilgili uzmanlık alanlarının ihtiyaç duyduğu süreçleri yönetebilirsiniz.

Question 5

Ücretsiz deneme süresi var mı?

Accepted Answer

Evet. Cliniconn'u 14 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz. Deneme süresinde herhangi bir ödeme yapmanız gerekmez.

Question 6

Deneme sürecinde kredi kartı gerekiyor mu?

Accepted Answer

Hayır. Ücretsiz denemeyi başlatmak için kredi kartı bilgisi girmeniz gerekmez.

Question 7

Hangi Cliniconn planı bana uygun?

Accepted Answer

Planlarınızı kullanım şeklinize ve ekip yapınıza göre seçebilirsiniz. Bireysel kullanım için Butik, ekipler için Ekip, daha kapsamlı klinik yapıları için Klinik ve özel ihtiyaçları bulunan daha büyük organizasyonlar için Kurumsal plan sunulur.

Question 8

Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Aboneliğinizi istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. İptal sonrasında mevcut döneminizin koşullarına göre hesabınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.

Question 9

Danışan veya kullanıcı kapasitemiz arttığında ne olur?

Accepted Answer

İhtiyacınız arttığında daha yüksek bir plana geçebilirsiniz. Böylece yeni uzmanları, ekip üyelerini veya daha fazla danışanı sisteminize dahil ederek kullanımınızı ölçeklendirebilirsiniz.

Question 10

Abonelik ücretlerine KDV dahil mi?

Accepted Answer

Evet. Cliniconn'da web sitesinde gösterilen abonelik fiyatlarına KDV dahildir.

Question 11

Abonelik ödemesi nasıl yapılır?

Accepted Answer

Abonelik ödemeleri güvenli online ödeme altyapısı üzerinden aylık veya yıllık olarak gerçekleştirilebilir.

Question 12

Danışanlar Cliniconn'a kendileri kayıt olabilir mi?

Accepted Answer

Evet. Danışanlarınız için oluşturabileceğiniz online kayıt akışı sayesinde yeni danışanların sisteme dahil olmasını kolaylaştırabilirsiniz.

Question 13

Danışan portalı nedir?

Accepted Answer

Danışan portalı; danışanların randevu, plan, öğün ve ev egzersizi takibi, ödeme, rapor ve röntgenlerine eriştiği ve bildirimleri telefonuna aldığı dijital alandır.

Question 14

Tahsilat ve ödeme takibi yapılabilir mi?

Accepted Answer

Evet. Paket ve seanslara bağlı ödemeleri ve tahsilat durumlarını takip edebilirsiniz.

Question 15

Randevu ve takvim yönetimi var mı?

Accepted Answer

Evet. Randevularınızı, çalışma takviminizi ve ekip içerisindeki planlamanızı Cliniconn üzerinden yönetebilirsiniz.

Question 16

Danışanlara otomatik hatırlatma gönderilebilir mi?

Accepted Answer

Evet. Randevu, ödeme, periyodik kontrol ve aşı hatırlatmaları SMS ve e-postayla gider. Kendi yazdığınız hatırlatmalar ile öğün ve plan saatleri danışanın portalına ve telefonuna bildirim olarak düşer. iPhone'da telefon bildirimi için uygulamanın ana ekrana eklenmesi gerekir.

Question 17

Klinik sekreteri veya ekip üyeleri sistemi kullanabilir mi?

Accepted Answer

Evet. Cliniconn, farklı kullanıcıların aynı klinik yapısı içerisinde çalışmasını destekler. Kullanıcıların görevlerine göre sistem içerisindeki erişimleri yönetilebilir.

Question 18

Kliniğimize özel bir sayfa oluşturabilir miyiz?

Accepted Answer

Evet. Kliniğiniz veya uzmanlığınız için danışanların ulaşabileceği dijital bir klinik sayfası oluşturabilirsiniz.

Question 19

Danışanlar için plan ve takip süreçleri yönetilebilir mi?

Accepted Answer

Evet. Danışanlarınıza özel planlar oluşturabilir ve takip süreçlerinizi Cliniconn üzerinden yönetebilirsiniz. Beslenme planlarında kalori ve makrolar besin kataloğundan otomatik hesaplanır.

Question 20

Cliniconn'da yapay zekâ özellikleri var mı?

Accepted Answer

Evet. AI İçerik Stüdyosu sosyal medya içeriği ve içerik takvimi hazırlar. Branş asistanları diyetisyene menü taslağı, öğün alternatifi ve haftalık rotasyon; fizyoterapiste ev egzersiz programı; diş hekimi ve veterinere bakım talimatı; psikoloğa görüşme takip okuması hazırlar. Form, görev, ölçüm ve klinik sayfası metni taslakları, geri kazanım mesajları ve Ekip planından itibaren klinik performans yorumu da vardır. Taslaklar siz onaylamadan danışana gitmez; danışanın kimliği, sağlık kaydı veya yazdığınız serbest metin yapay zekaya gönderilmez.

Question 21

AI İçerik Stüdyosu ne işe yarar?

Accepted Answer

AI İçerik Stüdyosu; sosyal medya ve dijital iletişim için içerik fikirleri ve içerik üretim süreçlerini hızlandırmaya yardımcı olur.

Question 22

Verilerimiz güvende mi?

Accepted Answer

Cliniconn, kullanıcı ve danışan verilerinin güvenli şekilde işlenmesi ve korunmasına yönelik teknik ve idari önlemlerle geliştirilmiştir.

Question 23

Kişisel veriler nasıl işleniyor?

Accepted Answer

Kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin detaylara Cliniconn'ın KVKK ve gizlilik politikalarından ulaşabilirsiniz.

Question 24

Mevcut danışan verilerimizi Cliniconn'a aktarabilir miyiz?

Accepted Answer

Mevcut verilerinizi Cliniconn'a aktarma konusunda destek seçenekleri sunulmaktadır. Özellikle Excel gibi mevcut kayıt sistemlerinden geçiş için ihtiyaçlarınıza göre çözüm oluşturulabilir.

Question 25

Destek alabilir miyiz?

Accepted Answer

Evet. Cliniconn kullanımı ve hesabınızla ilgili konularda destek ekibimizden yardım alabilirsiniz.

Sık sorulan sorular